Элисон Купер - молодая женщина, жизнь которой до недавнего времени была довольно скучной и предсказуемой. Перебиваясь от зарплаты до зарплаты, Элисон не ждала чудес и всегда надеялась лишь на себя. Ровно до того момента, пока не стала наследницей огромного шикарного особняка. Дальняя родственница женщины умирает от старости, а ее шикарный дом переходит в новые руки. Новость буквально сбивает Элисон с ног - женщина невероятно рада подобному подарку и намерена переехать туда как можно раньше. Но адвокат новоиспеченной владелицы особняка предостерегает ее, сообщая, что с домом не все так гладко.
Воодушевленная Элисон не желает даже слушать о плохой атмосфере особняка и его призраках. Советы адвоката перепродать недвижимость кажутся ей настоящей глупостью. Обсудив наследство со своим супругом Майком, Элисон решает отремонтировать дом и превратить его в уютный отель. Только вот, слова адвоката были вовсе не выдумкой - дом населяет огромное количество призраков самого разного времени. Все они когда-то обитали здесь, а после умерли, навсегда застряв в стенах этого дома. Сперва новая владелица кажется им слишком дерзкой и ненадежной, ввиду чего призраки решают объявить ей настоящий бойкот.
В результате козней умерших Элисон сваливается с высокого этажа и едва не погибает. К счастью, клиническая смерть открывает ей глаза на все происходящее в особняке. После возвращения в мир живых, Элисон начинает видеть всех, кого до этого могла считать лишь больной фантазией. Противостояние перерастает в договоренность, ведь ни одна из сторон конфликта не способна покинуть особняк. Живым и мертвым предстоит договориться, как они будут делить территорию и кто окажется на ней главным. Только так они смогут продолжить обитать здесь, со временем став хорошими друзьями.